「デジタルパーマ、仕上がりはあのキャラクター」「眉上で前髪パッツン、仕事に行くのが恥ずかしい…」仕上がりがなんか違う…。美容院失敗エピソード

女性ヘアスタイリストカティング前髪ヘアスタイルのショップ — kzenon/gettyimages

今回のテーマは、「美容院での失敗エピソード」です。
「たまひよ」アプリユーザーに聞いたみんなの失敗エピソードとともに、人気ヘアスタイリストの水野香さんに、失敗せずにすむ方法について聞きました。

前髪、ヘアカラー、パーマへの不満が多いよう…

最初にみんなの声からご紹介します。

「前髪カットをお願いしたら、眉毛より上でパッツンにされた…。仕事に行くのが恥ずかしかった」（まりも）

「ニュアンスで伝えたら、切られたくない前髪をいつもより短くされてしまった」（のこのこ）

「ボブカットをお願いしたら、前髪を分けていることもあり、私の苦手な芸人さんのようになってしまった…。子連れで来店していたのでお直しをお願いできず、泣く泣く帰りました」（あべちゃん）

「初めて前髪を切ってもらってから、思うように巻けず、自分は前髪へのこだわりが強いことに気がついた(笑)」（みぃ）

「ショートカットにしたら、まるでちびまる子ちゃん。こけしみたいな髪型になった」（ななみん）

「髪を染めてもらうときに暗めのカラーにしたいと伝えたら、真っ黒に染められたことがある」（みー）

「ヘアカラーの染料を塗るとき、ブラシの毛先が頭皮にささる感じで痛かったが指摘できなかった。また、やたら流行りのものを勧めてくる人は苦手」（ぽか）

「茶色だけど赤みを抑えたカラーにしてほしいと伝えたところ、ほぼ黒でした。それからは画像を見せて自分の希望を伝えるようにしています」（なっちゃん）

「初めての店で縮毛矯正をしたら、すぐとれた。慣れたところにすべきだった」（Yu）

「パーマが弱かったのか、帰って来て鏡を見たら、もうとれていた」（かず）

「ウェーブっぽいボブヘアにするつもりでデジタルパーマを頼んだら、サザエさんのような仕上がりになってしまった…」（ゆ）

「パーマが1日でとれたので次の日にもう一度やってもらったら、強くされすぎたのか、ブリンブリンになって昭和感が強くなってしまいました」（ぴ）

美容師への要望は最初に、「具体的に」「しっかりと」が鉄則

アンケート結果を見ると、前髪、ヘアカラー、パーマでの失敗が多いようですね。それぞれに対して、美容医歴20年の水野香さんに伺ってみました。

――前髪を切ってもらうときに、失敗しない頼み方はありますか？

水野　「前髪の長さを伝えるときに伝わりやすいのは、『何cm切ってください』と長さで言うよりも、『目にかかるギリギリ』とか『目と眉のちょうど真ん中くらい』などと言ってもらったほうがいいと思います。
前髪は、それこそ2㎜の差でも印象が変わってしまうので、体の部位で言うとわかりやすいでしょう」

――乾いたときに、などと補足しなくて大丈夫ですか？

水野　「前髪を濡れた状態で切るスタイリストはいないと思いますが、髪の毛の向きなども考慮したほうがいいので、確かに『乾いた状態でこれくらい』と伝えたほうがいいですね。
アンケート結果を教えていただいて、前髪の失敗談ってこんなに多いのか‼とビックリしたので、逆にみなさんがどんな風に伝えたのか興味を持ちました（笑）。
前髪はちょっとの差で大きく仕上がりイメージが変わるので、私自身は一番時間をかけて切るところではあります」

――ヘアカラーでは、黒くなりすぎたり、ムラがあったりの声がありましたが？

水野　「色のイメージが違った場合、それはヒアリングで美容師とお客様の意向がうまくあわなかった可能性が高いです。
見え方って人によって受け取り方が違うと思うんです。ダークブラウンを暗く感じる人もいれば、ブラックに近くないと暗く感じない人もいます。
だから、『このくらいの色にしたい』『こんな色の見え方にしたい』などと最初にしっかりと伝えられるといいですね。

例えば、体験談にあったような暗めのカラーにしたいと思ったとします。髪の毛の色の見え方は室内で見るのと自然光で見るのとでは全然違うので、『室内で見たときにこれくらいの明るさの色にしたい』などと具体的に伝えるといいでしょう。

覚えておいていただきたいのが、スタイリストはベースの髪の色やダメージ具合なども見て、カラーリング（色）を作るのですが、ダメージが多い方は色が抜けやすいので、最初にしっかりと色を入れようとするんです。そのため、黒色が強いと感じる場合もあると思います」

――パーマのイメージ違いについては、いい伝え方はありますか？

水野　「パーマは、お客様自身の髪質とパーマ液との相性があって、仕上がりに差が出やすいのは事実です。だから、見本になる写真などを持っていって、『このくらいの大きさのパーマがいい』などと伝えてみてください。その上で、スタイリストから『お客様の今の髪の状態から見て、かけるとこのくらいになります』などの提案があると思うんです。
そこで、どれだけイメージを共有できるかですね。

初めてパーマをかける場合は別として、過去にパーマをかけたことのある人は、『以前パーマをかけたときに、すぐにゆるくなってしまった』などの情報を伝えると、さらに失敗が減るのではないかと思います。
またパーマをかけたヘアスタイルはスタイリングが重要になるので、スタイリング方法やスタイリング剤などについてよく聞き、家で実践する必要はあると思います。

パーマをかけたばかりなのに、明らかに数日で取れてしまったって場合は、お店に相談をしてみてください」